PALM SPRINGS, Californie .– (FIL D’AFFAIRES)-Yottaa, Inc., une plate-forme cloud leader pour accélérer et sécuriser l’expérience de commerce électronique numérique, a annoncé aujourd’hui à eTail West la publication de la dernière version de l’indice annuel de la société sur la performance 3rd technologie de fête utilisée sur les sites Web de vente au détail et les marques en ligne. “Indice de technologie du commerce électronique 2022”Est conçu pour aider les détaillants à rechercher de nouvelles fonctionnalités innovantes pour leurs sites et à comprendre l’impact 3rd la technologie de fête peut avoir des performances sur site et une expérience numérique. Yottaa, un sponsor d’eTail, où les principaux penseurs du commerce de détail se rencontrent, collaborent et apprennent sur les choses qui affligent l’industrie aujourd’hui et sur les choses qui changeront demain, se trouve au stand 311 dans le hall d’exposition eTail.
Accéléré par l’augmentation de l’engagement numérique au cours des deux dernières années, le commerce électronique entre enfin dans une nouvelle ère d’adoption de la technologie. Des technologies tierces innovantes, telles que le chat en direct, les évaluations et les avis ainsi que la personnalisation, permettent aux marques de rendre leurs sites plus expérimentés et plus rentables. Cependant, toutes ces innovations ont un coût : 3rd la technologie du parti, sans optimisation, ralentit le chargement des pages, ce qui entraîne des rebonds plus élevés, des conversions plus faibles et une expérience numérique plus médiocre.
L’indice des technologies de commerce électronique 2022 examine l’impact sur les performances de près de 1 000 des 3 sites de commerce électronique les plus largement adoptésrd fête. Les données de ce rapport ont été collectées sur une période d’un mois (janvier 2022) représentant 4 milliards de pages vues et plus de 788 milliards d’événements de synchronisation de ressources tierces.
des 1 500 sites de commerce électronique utilisent la solution d’optimisation de l’expérience numérique de Yottaa. Dans le cadre de sa plate-forme, la base de connaissances tierce de Yottaa est un référentiel complet de données tierces qui grandit à chaque page vue, ajoutant chaque jour des centaines de millions de points de données réels sur les acheteurs.
Grâce à cette base de connaissances, Yottaa a une visibilité approfondie sur les données de performance du site de tous les tiers utilisés par ses clients. La plate-forme Yottaa détecte également les violations de performances du site pour des tiers individuels. Ces violations sont utilisées pour créer une évaluation de l’impact sur la performance (PIR). A l’aide de ce PIR, Yottaa attribue des codes de couleur rouge, jaune et vert à chacun des 3rd parties notées dans l’indice dans les catégories de technologies de commerce électronique les plus fréquemment adoptées. Chargement plus lent 3rd les côtés sont étiquetés en rouge, le neutre est en jaune et la technologie de chargement plus rapide est en vert.
“L’indice des technologies du commerce électronique est une excellente ressource pour les détaillants qui souhaitent prendre des décisions éclairées, sur la base de données qui 3rd parties dans lesquelles investir », a déclaré Andrew Leibowitz, vice-président principal, Customer Success, Astound Commerce. “Avec une visibilité granulaire et agrégée de 3rd impact des performances des parties, des données d’utilisation et de violation, de la marque de commerce électronique et 3rd les fournisseurs de technologies de fête peuvent compter sur ce rapport pour aider à guider une meilleure expérience numérique. ”
“La rapidité des performances d’un site Web n’est plus une mesure” facile à posséder “, mais une partie importante de votre expérience d’achat”, déclare Roman Fayzullin, ingénieur logiciel chez Gorgias. “Lorsque nous avons découvert que nos widgets de chat commençaient à avoir un impact négatif sur les scores Google Lighthouse de nos clients – une mesure importante des performances du site – nous avons immédiatement commencé à chercher des solutions. Le chat en direct est une catégorie gourmande en ressources bien connue, mais nous avons pu réduire de moitié notre groupe de points d’entrée, ce qui a entraîné une réduction du score Lighthouse et une amélioration du score PIR du jaune au vert. L’utilisation de l’indice des technologies de commerce électronique de YOTTAA aide les technologies et les marques à comprendre le rôle qu’elles jouent pour offrir la meilleure expérience d’achat grâce à des performances optimales du site. ”
Voici quelques résultats clés de l’indice des technologies du commerce électronique 2022 :
- eCommerce Officiellement Adulte – Les marques et les distributeurs ont de réelles attentes vis-à-vis de leurs magasins numériques pour représenter l’essentiel de l’étanchéité globale ainsi qu’une part surdimensionnée de la croissance. En conséquence, un écosystème technologique de commerce électronique florissant a émergé pour apporter des innovations dans des dizaines de catégories technologiques couvrant l’ensemble du parcours de l’acheteur.
- L’innovation du site a un prix – Les marques doivent envisager des échanges significatifs lorsqu’elles impliquent 3rd technologie de partie : l’expérience ou le bénéfice d’exploitation promis de se faire au détriment de la performance du site. Comprendre le retard potentiel de chargement de la page de 3rd les parties sont au cœur de cette réflexion. Le eCommerce Technology Index permet aux marques de déterminer rapidement l’impact de la vitesse du site pour 3rd parties sur leur site Web.
- 1 seconde valeur – Les conclusions du rapport indiquent que Le chargement de la page est 1 seconde plus lent en raison du chargement lent 3rd party technology a augmenté le taux de rebond de 12 % et réduit les conversions de près de 6 % sur mobile. Pour les tiers qui ont un impact négatif sur les performances du site, la promesse d’une expérience d’achat rentable est atténuée par un chargement de page plus lent. Au lieu de cela, le tiers fournissant l’amélioration des performances du site doit être célébré.
- L’optimisation est la clé – Quand 3rd La technologie Party eCommerce est optimisée et structurée, les marques peuvent utiliser n’importe quel 3rd quel que soit l’impact sur les performances du site tout en offrant une excellente expérience numérique. Par exemple, optimiser 3rd les performances des parties ont permis d’augmenter le temps de chargement des pages de 27 %.
“Maintenant plus que jamais, les marques doivent optimiser l’expérience numérique pour mieux servir leurs clients et générer des revenus en ligne”, a déclaré Rich Stendardo, PDG de Yottaa. “L’indice des technologies du commerce électronique 2022 fournit aux marques des informations précieuses sur la manière de 3rd la technologie de fête qu’ils ajoutent à leur site a un impact sur l’expérience de l’acheteur ainsi que sur les conversions. ”
Cliquez ici pour télécharger l’indice technologique du commerce électronique 2022. Si vous avez participé à eTail et souhaitez en savoir plus sur l’indice technologique du commerce électronique 2022, veuillez visiter Yottaa au stand 311 dans le hall d’exposition eTail.
À propos de Yottaa
Des marques leaders telles que 1 800 Contacts, Ann, Inc., Carter’s, J. Crew, Lands ‘End, Ralph Lauren et Samsonite font confiance à Yottaa pour accélérer, optimiser et sécuriser leurs sites de commerce électronique. En optimisant le chargement de la technologie de commerce électronique tierce, des images haute résolution et d’autres éléments du site Web, Yottaa permet aux marques en ligne d’offrir une expérience client supérieure, d’améliorer les performances du site jusqu’à 60 % et d’augmenter les conversions en ligne jusqu’à 20 %. . En contrôlant la mise en œuvre de tous les tiers et autres services sur leur site, Yottaa permet également aux marques d’améliorer leur posture de sécurité globale, d’offrir une expérience d’achat plus sûre et de garantir le respect des politiques internes et externes. Pour en savoir plus sur la façon dont Yottaa peut optimiser le chargement de chaque page sur votre site de commerce électronique et augmenter les conversions, veuillez visiter www.yottaa.com ou suivre @yottaa sur Twitter.
