Services de la chaîne de garage ATU indisponibles après une cyberattaque

La chaîne d’ateliers allemande ATU subit une cyberattaque

La chaîne d’ateliers allemande ATU (ATU Auto-Teile-Unger GmbH) a confirmé avoir subi le 18 mai une cyberattaque qui a affecté à la fois son site Web et la disponibilité de son téléphone. Lorsqu’ils appellent la hotline, les clients entendent une bande annonce indiquant que les paiements par carte et les changements de rendez-vous ne sont actuellement pas possibles en raison de dysfonctionnements informatiques. Selon les rapports, les entités inconnues “ont attaqué plusieurs serveurs de l’entreprise”. Certains services ont été fermés par précaution et ne sont plus fonctionnels ou seulement partiellement fonctionnels.

ATU exploite actuellement 500 succursales dans tout le pays et emploie plus de 10 000 personnes. L’entreprise n’a pas encore été en mesure de dire quand la perturbation sera résolue, mais travaille actuellement sur une solution et a pris des contre-mesures pour contenir les dommages causés. Par conséquent, la succursale est toujours en activité, mais il peut y avoir des temps d’attente plus longs et des restrictions pour les clients.

La cause de la cyberattaque est actuellement en cours d’analyse, mais ATU ne peut faire aucune déclaration précise. Cela inclut également si le rançongiciel a été impliqué dans l’attaque ou les fuites de données, comme l’a rapporté le porte-parole. La société a promis de publier toutes les informations sur la cyberattaque sur son site Web.

L’attaque contre l’ATU se déroule dans un contexte d’augmentation de la cybercriminalité en Allemagne. La récente attaque contre l’hôpital universitaire de Düsseldorf a détruit ses systèmes informatiques à un point tel que les patients d’urgence ne pouvaient plus être admis et a probablement entraîné la mort d’une femme qui a dû être détournée vers un autre hôpital à des kilomètres de là.