Spectrum est devenu l’un des services Internet les plus respectés et les plus efficaces, fournissant un service Internet haut débit à plus de 32 millions de clients à travers les États-Unis d’Amérique. Programme de connectivité abordable (ACP) de Charter Communications.
Ce service vous permet de tirer le meilleur parti de l’Internet le plus rapide et le plus fiable disponible.
Le programme de connectivité abordable de Spectrum est un programme d’avantages de la FCC qui garantit que les foyers peuvent se permettre le haut débit dont ils ont besoin pour l’école, le travail, les soins de santé et plus encore. Il offre aux ménages éligibles une remise allant jusqu’à 30 USD par mois sur le service Internet et jusqu’à 75 USD par mois pour les ménages situés sur des terres tribales éligibles. Dans le cadre de ce service, les premiers peuvent également recevoir une remise unique pouvant atteindre 100 $ sur l’achat d’un ordinateur portable, d’un ordinateur de bureau ou d’une tablette auprès des fournisseurs participants s’ils dépensent plus de 10 $ et moins de 50 $ sur le prix d’achat.
L’ACP est limité à une remise mensuelle sur le service et à une remise sur l’appareil par foyer. En savoir plus ici.
Comment un programme de connectivité abordable permet-il d’économiser de l’argent ?
Il existe de nombreuses façons de réduire votre facture mensuelle avec l’aide du programme de connectivité abordable de Spectrum sur divers forfaits Internet.
Spectre Internet 100
Le programme de connectivité abordable (ACP) offert par Spectrum Internet comprend un forfait spécial au prix de 29,99 $ par mois. Il offre aux ménages éligibles une vitesse de téléchargement de 100 mégabits par seconde et une vitesse de téléchargement de 20 mégabits par seconde. La vitesse est suffisante pour diffuser des services tels que des films et des émissions de télévision, faire des vidéoconférences et surfer sur le Web à des fins supplémentaires pour une famille de quatre personnes.
Vous pouvez passer à ce forfait pour 29,99 $ par mois si vous êtes abonné au plan de connectivité abordable de Spectrum Internet et recevez automatiquement un crédit de 30 $ sur votre facture mensuelle, ce qui signifie que vous obtenez le service gratuitement. Lorsque vous vous inscrivez au programme, votre crédit apparaîtra sur votre prochaine facture après avoir été appliqué à votre cycle de facturation actuel.
Vous bénéficiez également de modems et d’une connexion Wi-Fi gratuits dans votre maison, ainsi que d’une auto-installation pour Spectrum Internet 100. Cela signifie que vous êtes responsable de tous les frais supérieurs à 30 $ par mois si vous utilisez le prix promotionnel pendant deux ans.
Autres forfaits Internet du spectre
Tous les forfaits Internet Spectrum restent éligibles au programme de connectivité abordable. Si votre ménage paie 49,99 $ par mois pour un plan de vitesse supérieure et que vous êtes admissible au crédit mensuel de 30 $, le paiement de votre facture sera réduit à 19,99 $ par mois. De plus, Spectrum Internet peut être utilisé pour créditer le coût de traitement du prêt et des services groupés, y compris les frais de haut débit, de téléphone, de SMS et de location d’équipement.
Des appareils connectés
Dans le cadre du programme de connectivité abordable, les appareils connectés tels que les ordinateurs portables, les tablettes ou les ordinateurs de bureau peuvent bénéficier d’une remise allant jusqu’à 100 $ pour un tarif unique de 10 $ à 50 $. Cependant, il y a une condition. Vous ne pouvez acheter l’appareil à prix réduit qu’une seule fois. Les smartphones ne sont pas éligibles aux remises, pas plus que les appareils compatibles Wi-Fi et capables de se connecter à des systèmes de visioconférence.
Quels sont les critères d’éligibilité au spectre du programme de connectivité abordable ?
Un ménage est éligible au programme de connectivité abordable si son revenu est égal ou inférieur à 200 % des lignes directrices fédérales sur la pauvreté ou si un membre du ménage remplit au moins l’une des conditions/critères suivants :
- A reçu une subvention fédérale Pell dans l’année en cours du prix.
- Répond aux critères d’admissibilité du programme Internet existant d’un fournisseur à faible revenu participant.
- Rejoignez l’une de ces associations caritatives :
- Programmes de repas scolaires gratuits et à prix réduit ou programmes de petit-déjeuner scolaire, également aux États-Unis.
- Département de l’agriculture (USDA) Community Eligibility Provision Schools.
- INSTANTANÉ
- Aide médicale
- Aide fédérale au logement, y compris les bons de choix de logement, l’aide au logement basée sur un projet, le logement public et les programmes de logement abordable pour les Amérindiens, les Amérindiens de l’Alaska ou les Amérindiens d’Hawaï.
- Revenu de sécurité supplémentaire (SSI)
- WIC
- Pension d’ancien combattant ou prestations de survivant
- Ou bouée de sauvetage
- Participez à l’un de ces programmes de service et vivez sur des terres tribales éligibles :
- Soutien général au Bureau des affaires indiennes
- TANF tribal
- Programme de distribution de nourriture dans les réserves indiennes
- Tribal Edge (basé sur le revenu)
Comment puis-je postuler au programme de connectivité abordable Spectrum ?
Pour postuler au programme de connectivité abordable Spectrum, vous devez suivre les étapes simples décrites ci-dessous.
- Assurez-vous que votre foyer est éligible au programme de connectivité abordable. Vous pouvez également visiter acpbenefit.org
- Vous pouvez économiser 30 $ par mois en vous inscrivant à Internet haute vitesse à www.spectrum.com/ACP ou en composant le 1-833-660-0447.
- Si vous êtes un client Spectrum Internet actuellement enregistré, vous pouvez économiser jusqu’à 30 $ par mois en composant le 1-833-660-0447. Le formulaire de demande en ligne du service permet aux clients actuels de Spectrum de postuler facilement à ce programme s’ils ont déjà fait une demande d’éligibilité auprès de National Verifier.
- Vous recevrez un courriel confirmant votre participation à ce programme. Visitez le site officiel pour vérifier si vous êtes éligible à ce programme si vous souhaitez passer à Spectrum. La demande de vérificateur national doit également être soumise en même temps.
- Avec Spectrum Home Wi-Fi et Internet haut débit, vous pouvez surfer et diffuser sans interruption. Vous recevrez un crédit temporaire sur votre compte tous les mois.
Comment l’ACP protège-t-elle les consommateurs ?
Les règles de la FCC protègent les bénéficiaires du programme de connectivité abordable des manières suivantes :
- Permettre aux clients de sélectionner le plan de service qui correspond le mieux à leurs besoins et exigences.
- Veiller à ce que les consommateurs aient accès à des services haut débit pris en charge, quelle que soit leur cote de crédit.
- Interdire aux Fournisseurs d’exclure les consommateurs ayant des soldes en souffrance ou des dettes impayées de la participation au Programme.
- Empêcher les consommateurs d’être contraints à des plans plus chers ou inférieurs pour obtenir l’ACP.
- Assurez-vous que les clients ne sont pas responsables des frais de résiliation anticipée.
- Réduire le risque de facture-surprise et d’autres dommages financiers.
- Autoriser les récepteurs ACP à changer de fournisseur ou d’offre de services haut débit.
- Offrir un processus FCC dédié aux plaintes ACP.
La popularité de Spectrum ACP monte en flèche. Il y a plus de 12,6 millions de participants au programme de connectivité abordable aux États-Unis d’Amérique. En outre, les experts estiment que 48 millions de ménages sont éligibles au programme, soit près de 40 % des ménages du pays. En conséquence, le programme de connectivité abordable est utilisé par 26 % des foyers américains éligibles, et les chiffres devraient augmenter au cours des prochaines années.
