Mise à jour du 20/11 : Un représentant de Roblox a fourni le commentaire suivant concernant le procès :
“Nous rejetons ces accusations et y répondrons devant les tribunaux. Roblox s’engage à offrir une expérience positive et sûre aux personnes de tous âges. Nous disposons d’une équipe de milliers d’experts dédiés à la modération et à la sécurité sur Roblox 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. jours par semaine, et nous bloquons immédiatement tout contenu ou comportement inapproprié lorsqu’il est détecté, y compris le contenu sexuellement explicite qui enfreint nos règles. Normes communautaires. Nous disposons d’un certain nombre de fonctionnalités spécialement conçues pour assurer la sécurité des enfants, notamment le filtrage des discussions textuelles sur la plate-forme pour bloquer le contenu inapproprié ou les informations personnelles, ainsi que le contrôle parental et les fonctionnalités permettant de limiter ou de désactiver les discussions. Nous avons investi dans des outils pour aider les parents à suivre l’activité de leurs enfants, notamment en empêchant les achats non autorisés.
Nous travaillons également avec plus de 20 organisations de renommée mondiale axées sur la sécurité des enfants, la sécurité en ligne ou les deux, et faisons partie d’un certain nombre d’organisations industrielles travaillant à développer les meilleures pratiques pour assurer la sécurité des utilisateurs, en particulier des enfants.
En août dernier, un recours collectif a été déposé contre Roblox, alléguant que la plateforme de jeu facilite le jeu illégal pour les enfants, et maintenant la société a été citée dans une autre action civile, cette fois de la part de familles qui prétendent avoir perdu une grosse somme d’argent. . Après que Roblox ait déclaré que le site était « sûr et approprié » pour les enfants.
La plainte, déposée devant la Cour supérieure de San Diego, accuse Roblox de « fausse déclaration intentionnelle et négligente, d’enrichissement sans cause et de violations de la loi californienne sur la concurrence déloyale, de la loi sur la fausse publicité, de la loi sur les secours juridiques aux consommateurs et de la loi de l’État sur la protection de la vie privée des consommateurs ». .
La plainte indique que pour participer à la communauté Roblox, les joueurs, souvent de jeunes enfants, doivent utiliser Robux, une monnaie numérique dont les enfants ne réalisent peut-être pas qu’elle est liée à la monnaie du monde réel, ou peuvent ne pas être en mesure de le faire. Pour estimer la valeur en raison de leur âge.
“Roblox est une plateforme incroyablement populaire, à égalité avec Barbie et Lego, en tant que marque en un seul mot qui inspire confiance aux parents et aux enseignants. Mais cette confiance en… Totalement déplacée et imméritée.” les risques auxquels les enfants sont confrontés dans le métaverse Roblox, et les enfants doivent savoir que lorsqu’ils dépensent Robux, ils dépensent l’argent réel de leurs parents.
“Roblox prétend faire tout ce qu’il peut pour assurer la sécurité des enfants, mais les systèmes qui surveillent les comportements inappropriés échouent souvent, et la plate-forme rend presque impossible pour les parents de surveiller, suivre et déterminer où et comment les enfants dépensent leur argent.”
Selon un rapport de la SEC de février 2022, 60 % des utilisateurs de Roblox ont moins de 16 ans, 23 % de ces utilisateurs ont entre 9 et 12 ans et 22 % ont moins de 9 ans.
Le procès allègue que les parents regardaient leurs enfants jouer avec « des avatars nus, des avatars se livrant à des actes sexuels et utilisant des jouets sexuels, et des clubs de strip-tease virtuels ». Certains parents signalent également des cas de toilettage sur la plateforme, en plus d’envoyer des liens vers des sites pédopornographiques.
Les parents affirment que malgré les directives de la communauté de Roblox, qui stipulent : « Si votre enfant a moins de 13 ans, nous rendons extrêmement difficile pour les étrangers de le contacter sur Roblox », presque toutes les mesures de sécurité sur la plateforme sont désactivées par défaut.
