Après le succès de l’idole de la pop américaine Christina Aguilera au Viña Festival, il y avait un groupe de fans qui ne s’amusaient pas trop au spectacle après avoir appris que les lieux qu’ils avaient achetés étaient modifiés par la société de production Bizarro.
En conversation avec Radio Bio Bio, Leandro Villagrán un disciple de l’artisteIl a dit avoir été informé par e-mail que les billets qu’il avait achetés avaient été modifiés à la dernière minute, ses places étant réattribuées “unilatéralement” et “arbitrairement”.
“C’était une décision arbitraire et unilatérale, ils ne vous ont donné d’autre choix que d’accepter ce qu’ils proposaient ou de demander le remboursement.Je n’ai pas répondu à ce mail. Aujourd’hui j’arrive le cinquième et Je me rends compte qu’on m’a assigné une entrée très différente de celle que j’avais. J’avais la rangée 1 et j’ai les 12‘ a-t-il expliqué aux micros de La Radio.
Selon le fan de Christina Aguilera, dans l’e-mail reçu, la société de production les a informés que le nouveau lieu serait annoncé s’ils acceptaient les conditions 24 heures avant le spectacle, “mais comme je n’ai pas confirmé cet e-mail et que mon billet a été nominé avec l’emplacement d’origine j’ai dit “j’arriverai au Cinquième avec ce billet et je demanderai l’emplacement que j’ai acheté” mais Aujourd’hui, je me rends compte qu’un nouveau billet est arrivé sur mon compte Puntoticket et a eu une réattribution complètement différente et est beaucoup plus ancien que ce que j’ai acheté.a ajouté Villagran.
Face à cela, le suiveur de l’interprète de Ton corps Il a expliqué que “la rangée 5 est la plus proche, c’est comme la rangée 1” car les précédentes sont réservées au jury et aux invités de la communauté.
“Je ne sais pas ce que c’est, maintenant je vais entrer et découvrir, je continuerai d’exiger que ma localisation d’origine soit respectée, ou nous intenterons une action en justice avec mon groupe d’amis.”ajouta-t-il catégoriquement.
Un autre fan inquiet de Christina Aguilera est Renato Galvéz, qui a déclaré que les emplacements qu’ils avaient achetés correspondaient à cela. “première rangée de paco à gauche où se trouve la passerelle, nous étions donc convaincus que nous verrions le spectacle au tout premier rang et à côté de la passerelle, là où passe le prochain chanteur du public », mais on n’en est pas arrivé là.
« À cette condition, nous avons accepté d’acheter le billet du premier rang d’une valeur de 287 500 pesoscependant, Bizarro viole le droit de la consommation, Tout comme au concert de Daddy Yankee, il dit à nouveau qu’il va faire un changement de lieu que je peux accepter ou choisir un remboursementmais ils ne signalent pas le nouvel emplacement », a-t-il expliqué.
A quoi il ajouta : “Bien sûr, si j’avais su au moment de l’achat que ce serait la rangée 12 et non la rangée 1, je n’aurais pas dépensé 287 500 pesos pour un spectacle que je ne vois pas au premier rang.”.
« Nous prendrons les mesures appropriées non seulement devant Sernac, mais aussi devant le tribunal de police de proximitédit Galvez.
Le fan de l’idole de la pop américaine a ajouté qu’ils avaient envoyé une demande à Bizarro via puntoticket pour savoir quel serait l’emplacement avant d’accepter le changement de siège ou le remboursement, ce qui, selon lui, n’a pas reçu de réponse.
