MURCIE (PRESSE EUROPÉENNE). Les travailleurs de la santé se sentent plus confiants quant à la recommandation Vaccination contre le Covid-19 après une formation sur la façon de communiquer avec le patient, selon une étude du Bureau régional de l’Europe Organisation mondiale de la santé (OMS) après avoir formé des centaines de médecins sur le continent européen.
« Depuis la formation, j’ai commencé à écouter davantage et à réfléchir. Les patients qui n’ont pas encore été vaccinés envisagent au moins la vaccination. “Certaines règles de communication et connaissances pertinentes m’aident à augmenter ma confiance en moi”, ont commenté certains des médecins qui ont participé à cet atelier de formation.
La confiance dans le vaccin Covid-19 était la plus élevée immédiatement après la formation et est restée élevée un mois et trois mois plus tard. Les participants ont connu une augmentation significative de l’utilisation de certaines de leurs compétences de communication nouvellement acquises, décrivant les compétences comme “faciles à utiliser et efficaces” lorsqu’il était difficile de parler aux patients de la vaccination.
De plus, les participants ont exprimé leur intention de continuer à utiliser les nouvelles compétences non seulement pour la vaccination contre le Covid-19, mais aussi pour les consultations sur les tableaux cliniques dans la pratique clinique quotidienne. “Je prévois certainement d’utiliser ces outils car ils peuvent faciliter ma pratique quotidienne”, a noté un autre médecin.
L’évaluation a également identifié les résultats secondaires possibles de la formation : Il y avait un fort consensus parmi les participants que les compétences acquises dans la formation contribuent à établir des relations de confiance avec les patients.
La formation a également eu un impact positif sur le bien-être des participants, entraînant une meilleure collaboration avec les patients et les collègues et un sentiment d’efficacité au travail. Certains disent également que les compétences en communication « aident à renforcer les relations sociales sur le lieu de travail en améliorant le soutien social, le travail d’équipe et la résolution des conflits ».
Jusqu’à présent, l’OMS Europe a organisé 40 cours de formation pour les agents de santé afin de communiquer avec les patients sur la vaccination contre le Covid-19 en Arménie, en Biélorussie, en Bosnie-Herzégovine, en Russie, en Grèce, en Hongrie, au Kazakhstan, au Kirghizistan, au Monténégro, en Roumanie, en Serbie et au Turkménistan, et Kosovo. Plus de 3 000 agents de santé ont participé aux cours, dont des médecins généralistes, des spécialistes, des infirmières et des pharmaciens.
26/05/2023 04:02:49
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