Palantir, le groupe controversé d’analyse de données le plus connu pour ses liens avec l’industrie de la défense et de la sécurité, déploie un logiciel dans tout le NHS britannique pour aider à réduire le fardeau exceptionnel de 6 millions de patients en attente d’un traitement électif.
La technologie de traitement des données de la société américaine sera répartie dans 30 fiducies hospitalières – l’organisme qui organise les soins de santé dans les provinces du pays – en mars dans le but d’aider à réduire la liste d’attente croissante du NHS pendant la pandémie de coronavirus.
Le lancement intervient après que les récents projets pilotes du système Palantir Foundry à Chelsea et Westminster Hospital Trust ont aidé à réduire les listes d’attente des patients de 28% – l’équivalent de dizaines de milliers de patients – pour toutes les chirurgies non urgentes, y compris pour le traitement du cancer.
L’expansion renforcera la position de Palantir en tant que système d’exploitation de choix pour le NHS, suite à son utilisation dans la gestion des ventilateurs et des équipements d’EPI pendant les épidémies, et la mise en œuvre du programme de vaccination Covid-19 à l’échelle nationale jusqu’en 2021.
Alors que l’arriéré de projets est encore un concept de preuve, le NHS a payé 23,5 millions de livres sterling pour une licence de deux ans pour la technologie, qui expire en décembre 2022.
Palantir, qui emploie plus de 600 personnes au Royaume-Uni et prévoit d’en embaucher 250 supplémentaires cette année, traite des données nationales sensibles sur la santé et la sécurité pour les autorités publiques britanniques, notamment le NHS England, le Cabinet Office et le ministère de la Défense.
Mais la société, qui a été annoncée à la Bourse de New York fin octobre 2020, a suscité la controverse sur son travail avec le service d’immigration américain et ses liens étroits avec les agences de sécurité nationale. Au Royaume-Uni, il a été attaqué par des militants de la protection de la vie privée pour son travail sur le NHS, comme un manque de transparence quant à son implication dans le «magasin de données» de Covid, qui gère la distribution des EPI et d’autres équipements médicaux entre les hôpitaux britanniques.
Selon le NHS, 6 millions de personnes sont désormais sur la liste d’attente pour les soins électifs – tous les services médicaux non urgents allant des tests de diagnostic et des scanners à la chirurgie et au traitement du cancer – contre 4,4 millions avant l’épidémie.
La technologie Palantir fonctionne en rassemblant différentes données, telles que le nombre de patients attendant chaque médecin, les horaires des salles d’opération, les listes du personnel et les tests pré-chirurgicaux spécifiques aux patients, dans un seul système que les chirurgiens et les autres membres du personnel clinique ne se contentent pas d’administrer et de planifier. personnel – peut également utiliser. Le tableau de bord permet aux médecins de voir d’un coup d’œil quels patients doivent être prioritaires, ce qui leur permet de prendre des décisions en temps réel sur la planification de la chirurgie.
“La solution a changé la donne pour moi – elle m’a aidé à faire mon travail plus rapidement et plus efficacement, et a réduit mon fardeau administratif”, a déclaré Jeffrey Ahmed, consultant gynécologue aux hôpitaux Chelsea et Westminster.
Il a ajouté que son équipe est maintenant à un “stade avancé” de l’utilisation de la technologie pour traiter les listes d’attente des patients externes, “pour obtenir les mêmes avantages que nous avons pour les patients électifs”.
Selon le plan de livraison du NHS pour traiter les arriérés, publié ce mois-ci, la plate-forme a également contribué à tripler les délais de réservation pour la chirurgie, de six à 17 jours, donnant aux patients plus de préavis sur leurs dates de chirurgie et donc “réduire le nombre d’annulations dues à manque de personnel ou de disponibilité des patients ».
Louis Mosley, qui dirige Palantir au Royaume-Uni, a déclaré: “Les résultats des programmes pilotes à l’hôpital de Chelsea et de Westminster sont très prometteurs et nous travaillerons pour continuer à développer une technologie qui peut aider les NHS Trusts à réduire les arriérés et à garantir que les patients obtiennent les soins qu’ils besoin.”
