Netflix (NFLX) – Obtenez le rapport de Netflix, Inc. Le directeur général Reed Hastings a prédit il y a quatre ans que les 100 millions d’utilisateurs suivants de l’entreprise viendraient d’Inde. Ce n’est pas encore arrivé.
Netflix et son rival, Disney, n’ont pas réussi à prendre de l’ampleur dans le deuxième pays le plus peuplé du monde.
“La bonne nouvelle est que nous avons des volants d’inertie qui tournent sur tous les autres marchés importants. Ce qui nous a déçus, c’est pourquoi nous n’avons pas réussi en Inde. Mais nous allons clairement dans cette direction », a déclaré Hastings lors d’un récent appel aux résultats.
Le prix a été un important facteur d’erreur. Les Indiens bénéficient de bonnes performances. Mais ils n’ont jamais à dépenser autant pour un plan d’abonnement Netflix, qui coûte environ 8 $ par mois au prix le plus cher.
« Ce qui rend l’Inde spéciale, c’est que le câble coûte environ 3 dollars par mois et par famille. Ainsi, les prix sont très différents du reste du monde, ce qui a un impact sur les attentes des clients », a déclaré Hastings.
En Inde, un forfait d’abonnement à la télévision par câble linéaire ou à la télévision payante contenant une collection de plus de 100 chaînes de télévision coûte en moyenne 1,73 $ par mois.
Cependant, il n’est pas surprenant que Netflix ait réduit ses coûts de manière agressive en Inde en décembre. Le forfait le plus basique en Inde coûte désormais 2,65 dollars par mois, tandis que son option premium la plus chère coûte un peu plus de 8 dollars. Le forfait de visualisation uniquement mobile du géant du divertissement a un prix d’entrée inférieur de 2 $ par mois.
“Nous pensons que c’est le bon moment pour baisser nos prix là-bas, pour accroître l’accessibilité à tous ces types – la valeur ajoutée ou les fonctionnalités que nous essayons d’offrir sur le marché à davantage de consommateurs indiens”, a déclaré Greg, directeur de l’exploitation et directeur des produits de Netflix. Peters a déclaré le mois dernier, à la suite du rapport sur les résultats du quatrième trimestre de la société.
“Et, encore une fois, nous le voyons du prisme de la maximisation des revenus à long terme… Ainsi, dans cette situation, nous nous attendons à ce que, même si nous obtiendrons un revenu moyen par membre inférieur en raison de la baisse des prix, nous aurons rachetez-le avec plus de croissance de la clientèle », a déclaré Peters.
Netflix a déclaré que les premières preuves après l’annonce de ce nouveau niveau de prix soutiennent l’hypothèse de maximiser leurs revenus grâce à une augmentation du nombre d’abonnés.
Netflix a annoncé des résultats du quatrième trimestre plus élevés que prévu en janvier, mais prévoit une croissance plus lente de la clientèle pour les trois premiers mois de l’année en raison de “Covid invendus” dans les principaux pays internationaux.
La baisse des prix est également survenue à un moment où Netflix n’a pas été en mesure de pénétrer le marché de consommation indien, bien qu’il soit présent dans le pays depuis six ans. Selon des statistiques tierces fournies par la société de recherche Media Partners Asia, leur clientèle globale payante dans le pays d’Asie du Sud est de 5,5 millions.
Netflix ne répartit pas sa clientèle par pays.